Tại 99k0, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và 99k0 đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính luôn được bảo vệ toàn diện.
99k0 cam kết tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại 99k0 bất cứ lúc nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, với các lớp tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn mọi truy cập trái phép.
Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. 99k0 không lưu trữ thông tin ví thanh toán trực tiếp.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 99k0 cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật hiện hành.
99k0 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng tại Việt Nam. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
Thông tin nhận dạng cá nhân:
Thông tin liên lạc:
Thông tin tài chính:
Thông tin kỹ thuật & hành vi:
99k0 thu thập thông tin người dùng qua các kênh sau:
99k0 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Quản lý tài khoản | Họ tên, email, SĐT | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch | Thông tin ví, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận | IP, thiết bị, hành vi truy cập | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi, lịch sử game | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, SĐT, lịch sử liên hệ | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo bảo mật | Email, SĐT | Lợi ích hợp pháp |
99k0 không sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc phân tích hành vi phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của nền tảng.
99k0 xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam. Hệ thống thanh toán an toàn của chúng tôi đảm bảo mọi giao dịch đều được bảo vệ toàn diện.
Các biện pháp bảo vệ giao dịch tài chính tại 99k0:
99k0 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 99k0.
99k0 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Khi không còn cơ sở pháp lý hoặc nghiệp vụ nào để lưu giữ dữ liệu, 99k0 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
Người dùng 99k0 tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99k0 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
Dịch vụ của 99k0 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng thông tin của người dưới 21 tuổi đã vô tình được thu thập, 99k0 sẽ:
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 99k0 nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
99k0 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy:
99k0 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 99k0 sẽ cố gắng thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật của 99k0, hoặc cần thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.
Thông tin của bạn được bảo vệ toàn diện tại 99k0. Đăng ký ngay để trải nghiệm Casino, Slot Online, Bingo và hàng nghìn game hấp dẫn. Nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.